配送ポリシー

1. 配送業者・方法

商品の配送は、提携先物流会社を通じて行っております。
日本国内への配送は Yun Express または 佐川急便 にてお届けいたします。
※配送業者の指定は承っておりません。

2. 配送料

• ご購入金額 10,000円以上：送料無料
• ご購入金額 9,999円以下：全国一律800円（北海道・沖縄を除く）
• 北海道・沖縄：ご購入金額9,999円以下の場合 1,000円

※梱包サイズや重量によっては追加料金が発生する場合がございます。
その際は事前にご連絡いたします。

3. 発送までの目安

ご注文確定後、現地倉庫より 6〜7日程度 で出荷いたします。

4. 商品お届けまでの目安

商品は海外提携先からの発送となります。

• 現地倉庫からの出荷：6〜7日程度
• 日本到着後のお届け：6〜7日程度

ご注文からお届けまでの目安は、通常14〜20日程度 となります。
※通関状況や配送混雑等により前後する場合がございます。

5. 配送対象エリア

配送は 日本国内のみ とさせていただきます。
現在、海外への発送は対応しておりません。

6. 休業日・長期休暇中の対応

海外提携先の大型連休期間中は、発送業務を停止する場合がございます。
主な休業期間：

• 中国・国慶節（10月頃）
• 旧正月（2月頃）

該当期間中にいただいたご注文につきましては、休業明けより順次発送いたします。

7. 長期不在・受取拒否時の対応

長期不在や受取拒否などにより商品をお受け取りいただけなかった場合、商品は配送会社または提携倉庫にて 一定期間保管されます。
保管期限を過ぎた場合、倉庫保管料などの追加費用が発生する可能性があるため、お受け取りが難しい場合は できるだけお早めに当店までご連絡ください。
なお、保管期間内にお受け取りまたはご連絡が確認できない場合、ご注文は キャンセル扱い とさせていただく場合がございます。

あらかじめご了承ください。

8. 配送遅延について

天候、交通事情、通関手続き、配送業者の都合、災害などの影響により、配送に遅れが生じる場合がございます。
指定日時にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

9. その他

当店は迅速かつ丁寧な配送を心がけておりますが、不可抗力による遅延につきましては責任を負いかねます。